Feedback und Fehlerberichte

Über Feedback im Fußbereich oder direkt unter /feedback kannst du eine Rückmeldung vorbereiten. Die Seite sammelt deine Bewertung, deinen Text und die von dir ausgewählten Fehlermeldungen.

Rückmeldung erstellen

1. Wähle bei Bedarf eine Sternebewertung.
2. Beschreibe unter Bewertung schreiben, was passiert ist, was du erwartet hast und welche Schritte zum Problem führen.
3. Prüfe im Bereich Fehler, welche Meldungen Teil des Feedbacks sein sollen.
4. Kontrolliere über Feedback-Text anzeigen den vollständigen vorgesehenen Text.
5. Kopiere ihn in die Zwischenablage oder wähle Feedback per Email verschicken.

Die E-Mail-Aktion öffnet dein E-Mail-Programm mit vorbereitetem Text an hello@schorn.ai. Die Nachricht wird nicht allein durch das Zusammenstellen des Feedbacks versendet. Prüfe den Entwurf und sende ihn im E-Mail-Programm ab. Wenn kein Programm eingerichtet ist oder der Text zu lang für die Übergabe ist, verwende die Kopierfunktion und erstelle die Nachricht selbst.

Fehlermeldungen auswählen und löschen

Du kannst einzelne Meldungen auswählen, alle auswählen oder alle abwählen. Nur ausgewählte Meldungen werden in den Feedbacktext aufgenommen. Manche protokollierten Fehler können sich bereits selbst behoben haben; beschreibe deshalb zusätzlich, was du tatsächlich beobachtet hast.

Alle Fehlermeldungen löschen entfernt nach Bestätigung die gesammelten Meldungen. Sichere zuvor die für deine Rückmeldung nötigen Informationen. Das Löschen der Protokollanzeige behebt nicht die technische Ursache.

Prüfe den vollständigen Text auf vertrauliche Inhalte und personenbezogene Daten. Fehlermeldungen können unerwartete Informationen enthalten. Entferne ungeeignete Inhalte, bevor du den Text weitergibst.

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